Kostendruck und Personalnot zwingen die Ämter zum Handeln. Doch kurzfristige Kürzungen und bloße KI-Pflaster drohen die digitale Transformation zu ersticken.
Man hat ja schon beim Digitalisierungsverfahren selber gespart, damit es das selbe analoge System bleibt
Schlimmer. Man digitalisiert die Aspekte, die sich einfach digitalisieren lassen (Überprüfung der Einhaltung formaler Regeln), die in der analogen Praxis auch gerne mal links liegen gelassen wurden, um Vorgänge eben unbürokratisch zu erledigen, weil es eh niemand überprüft hat. Sobald jede auch noch so sinnlose formale Regel von einer Software erzwungen wird, führt das zu einer Vervielfachung der tatsächlichen Bürokratie, weil man nicht mehr abkürzen kann.
Schlimmer. Man digitalisiert die Aspekte, die sich einfach digitalisieren lassen (Überprüfung der Einhaltung formaler Regeln), die in der analogen Praxis auch gerne mal links liegen gelassen wurden, um Vorgänge eben unbürokratisch zu erledigen, weil es eh niemand überprüft hat. Sobald jede auch noch so sinnlose formale Regel von einer Software erzwungen wird, führt das zu einer Vervielfachung der tatsächlichen Bürokratie, weil man nicht mehr abkürzen kann.